1. HOME
  2. ブログ
  3. 覆面調査による顧客満足度向上の取り組みについて成功事例として紹介されました

覆面調査による顧客満足度向上の取り組みについて成功事例として紹介されました

覆面調査による顧客満足度向上の取り組みについて成功事例として紹介されました

株式会社オフィスタナカでは、顧客満足度の向上を目指し2018年から覆面調査を実施しております。

覆面調査員の方からいただきましたコメントを元に、業務改善案を全スタッフで意見交換し、その成果が評価され成功事例として紹介されました。

今後も、全スタッフが意見を出し合いながら、お客様に質の良いサービスを提供するため業務改善を継続的に取り組んでまいります。

覆面調査による顧客満足度向上の取り組みについて成功事例として紹介されました(01)

覆面調査による顧客満足度向上の取り組みについて成功事例として紹介されました(02)

関連記事

  • 関連記事はございません。